Send til en ven | Kommentér | Print | Tilbage

Skal et møbel eller et stykke brugskunst have en chance for at komme ind i varmen hos Nicolaj Lund Jensen, skal det have en historie. Ellers kan det være lige meget.

Døgnfluer er ikke lige Nicolaj Lund Jensens kop the, og der er da heller ingen af dem at finde i nogen af hans tre forretninger – hverken i den fysiske møbelbutik i Helsingør, i netshoppen eller i engrosfirmaet, som alle blot hedder ”NICOLAJ.”

- Jeg har aldrig troet på køb og smid væk-mentaliteten. Jeg forstår ikke, at det skal være lilla den ene måned, og i næste skal det hele være gult. For mig er det noget mærkeligt noget at skifte stil hele tiden, siger Nicolaj Lund Jensen.

Han investerer hellere i holdbare og tidløse produkter, som kan passe ind i de fleste sammenhænge. Sådan er han privat, og sådan driver han forretning.

- Design skal være godt og ærligt og kunne holde en evighed. Man skal kunne finde ro i sit hjem, og hvordan gør man det, hvis man hele tiden laver det om? Jeg har aldrig forstået det der med at skifte stil konstant.

Nicolaj møder derimod ofte kunder i sin butik, der er frustrerede over, hvordan de bor. Den frustration revser han boligmagasinerne for at skabe:

- Ens identitet bliver fuldstændigt udvisket af boligmagasiner, annoncer og boligprogrammer i tv. Men boligreportagerne lyver. Der er jo ingen mennesker, der bor sådan.

Og han ved, hvad han taler om. Hans eget hjem har nemlig været i Berlingske Tidende, men i en så beskåret form, at han næsten ikke kunne genkende det.

- Hverken de to lange revner i mit tapet eller den grimme stikkontakt var at se, smiler han, mens han hovedrystende betragter den fotogene væg.

Han vil gerne være bannerfører for, at man skal tro på sig selv, når man køber ind til hjemmet og købe det, som man holder af. Af samme grund pådutter han aldrig folk noget, som de ikke har brug for.

- Den ærlighed er grundlæggende for min virksomhed. Folk skal have det, de bliver glade for; ikke noget, som jeg eller en indretningskonsulent har overtalt dem til at købe. Jeg kunne aldrig drømme om at forsøge at presse en ekstra sofa ned i halsen på nogen, hvis de ikke mangler den.

Det ligger i tiden og finanskrisen, at folk ikke skifter hele hjemmet ud på én gang, men i stedet køber produkter, som er holdbare. Og fordelen ved klassisk design – både de nuværende klassikere og de kommende – er, at de er tidløse og passer ind i mange sammenhænge – også selvom man skulle skifte stil undervejs. Derfor behøver man aldrig smide dem ud, og så bliver det billigt at købe dyrt, smiler Nicolaj.

Historierne skal leve

Lige så omhyggeligt som han vælger design til både eget hjem og sine butikker, lige så nænsomt udvælger han leverandørerne. Han holder sig ajour ved at rejse rundt på messer og i storbyerne, hvor han i stedet for at følge hovedstrøgene, bevæger sig ned i sidegaderne for at finde de mere hyggelige og gerne spøjse butikker. Her vender han bunden i vejret på varerne for at se, hvem der er leverandør. Og så går han ellers hjem og googler.

- Det er vigtigt for mig at finde nogle leverandører, som er innovative. Derfor prøver jeg nye produkter og leverandører af flere gange om året for at se, om de kan sælges. Og selv hvis de ikke kan, holder jeg øje med dem, for måske viser de sig at kunne ramme på et senere tidspunkt.

Og såvel produkter som leverandører skal gerne have en særlig historie. Og man ved umiddelbart, at han ikke bare lirer en smøre af fra en hjemmeside, når han præsenterer sine leverandører, men at han har været der selv. Han er på fornavn med Jutta og Julia, der står bag firmaet Raumgestalt, og han ved, at det er veninderne, der kommer og folder poser i køkkenet, når produktionen er ved at brænde på. Og leverandørens hjemby, Bernau im Scwarzwald, beskriver han så levende, at man næsten kan høre trætoppene suse i det idylliske sydtyske lokalsamfund.

Men det er ikke nok, at han selv kender produktets livshistorie – kunderne skal også have den med, og derfor aflægger han helst samtlige af dem et besøg for at videreformidle den:

- Historien er med til at sælge varerne. På messerne ser jeg som regel kun indehaveren eller indkøberen, men det er vigtigt, at alle i butikken kender historierne. Hvis ikke de, der skal sælge varen, brænder for det, kan det være fuldstændigt ligegyldigt.

I to år arbejdede Nicolaj i USA hos møbel- og brugskunstfirmaet Crate and Barrel med 200 egne butikker. Og her lærte han, at selv med så stor en organisation var det muligt at skabe en familiær stemning og få alle til at brænde for det enkelte produkt. Og her har den danske branche stadig noget at lære, mener han:

- Det drejer sig udelukkende om de tre p’er: People, product og presentation.

Tre platforme giver synergi

Nicolaj sælger primært til design- og interiørbutikker som illums Bolighus og Furiosa i Danmark og Designtorget i Sverige samt museumsbutikker som f.eks. Moderna Museet i Stockholm, Louisiana og Arken. Stilmæssigt kan kunderne være meget forskellige og kan lige så godt være den lidt tusse-nussede romantiske butik i provinsen, som det kan være den profilerede designerbutik i de større byer. Men fælles for dem er, at de er udvalgt med omhu ligesom alt andet, han beskæftiger sig med – det vigtigste er, at de butikker, der sælger produkterne, også brænder for dem ligesom han selv. Et produkt, der står i butikken hos Arken eller Louisiana får automatisk en højere profil, og det smitter af på både møbelbutikken og netshoppen.

I det hele taget er der flere synergier forbundet med at have tre platforme at arbejde ud fra. Økonomisk giver engrosprodukterne selvfølgelig en ekstra avance, når de sælges i egen butik, og PR-mæssigt giver det status i møbelbutikken, når produkter fra engrosleddet præsenteres i boligmagasinerne.

Og så er der netshoppen. Den er simpelthen et must, mener Nicolaj, fordi det er ovre de dage, hvor man drev detailforretning fra 9 til 17:

- I dag skal detailhandlerne kunne tilbyde deres kunder shopping 24 timer i døgnet. Derfor er det nødvendigt med en netplatform.

De store skal turde noget mere

NICOLAJs produkter henvender sig da også i høj grad til unge forbrugere, som shopper på nettet for at finde noget individuelt:

- De vil ikke have det samme, som der står i naboens stue. De vil have noget nyt og særligt – og de er for at sige det ligeud fløjtende ligeglade med et klistermærke med landsdækkende byttegaranti, siger han og slår hermed ud efter kædebutikkerne, som han generelt synes tør alt for lidt. Efter hans mening går de for målrettet efter de kendte og sikre mærker, og han synes det er ærgerligt, at de ikke engang imellem vover at være first movers.

Det er da heller ikke mange af Nicolajs varer, der ligger på hylderne hos de landsdækkende kæder, selvom han dog handler med et par af dem. Ikke fordi han ikke kan se sine produkter der, men mere fordi generne måske ikke helt passer sammen.

- Kædebutikkerne har ofte fokus på et nyt produkt, og så får den hele armen med annoncer og tv og topplacering i butikken. Men tre uger senere er det gemt af vejen i et hjørne af butikken.

Og den proces passer som en højre fod i en venstre sko for design, der skal kunne holde en menneskealder og gerne mere. Nicolaj vender dog også pistolen indad, for han er godt klar over, at kæderne omvendt kan have svært ved en leverandør som ham, der ikke masseproducerer.

- Store ordrer ville give en alt for lang produktionstid. Det ville være lidt som at tisse i bukserne på en kold dag – jeg tror mere på det lange, seje træk.

Han understreger, at han godt er klar over, at den filosofi ikke nødvendigvis giver hurtige penge i morgen. Men hvis det kun var for pengenes skyld, ville han ikke kunne holde sit arbejde ud.

- Jeg elsker det, jeg laver. Det giver en masse glæder at rejse rundt i verden og møde de designere, der har tænkt produkterne. Så på den måde er jeg ærlig overfor mig selv. Og ærlighed varer som bekendt længst.