Imerco opruster med 400 juleassistancer
Trods pres på detailhandlen opruster Imerco igen i år med hele 400 juleassistancer, der skal møde kunderne under både Black Friday og i den kommende julehandel
Frederik Brønnum, CEO i Imerco. Foto: Imerco
Danskejede Imerco supplerer igen i år medarbejderstaben med hele 400 ekstra sæt hænder, der står klar til at møde kunderne i de fysiske butikker - samt arbejde hurtigt på lageret, når onlineordrer tikker ind.
”Vi er stolte over, at vi igen i år kan udvide vores medarbejderstab med flere hundrede hjælpende hænder, når hele Danmark skal have julegaverne i hus. Vi ser frem til at møde vores kunder med overskud og et højt serviceniveau på trods af travlhed i forbindelse med både Black Friday – som vi i år gør til Black Weeks - og den kommende julehandel ”, fortæller administrerende direktør Frederik Brønnum.
I år forlænger Imerco Black Friday, som bliver til Black Weeks, så kunderne får en endnu bedre oplevelse og kan gå efter de gode tilbud uden stress og lange køer. Dette som et nyt strategisk initiativ, der sammen med konceptet Julepris, skal sikre Imercos kunder den bedste pris på varerne - uanset hvornår købet foretages.
Konceptet Julepris vil også give kunderne mulighed for at købe deres julegaver allerede nu, da prisen ikke vil blive billigere i år, heller ikke til Black Weeks. ”Vores nyeste initiativer, fra forlængelsen af Black Friday til Julepris, skal sikre kunderne en endnu bedre oplevelse, når de handler. Vi har også haft ekstra fokus på vores bytte og retur-politik, og så kan vi se, at særligt vores klik-og-hent-service er noget, som kunderne har taget til sig i stigende grad; hvilket glæder os, da det er et utrolig godt eksempel på, hvordan online-handel og oplevelsen i de fysiske butikker kan spille optimalt sammen. Så vi forventer på alle måder en rigtig god julehandel i år, ” uddyber Frederik Brønnum.
De 400 nye ansigter er netop startet og fordelt ud på Imercos 164 butikker landet over. På den måde er de nye medarbejdere klar til Black Weeks, som i år kommer til at køre fra den 15. november til den 1. december i alle Imercos butikker samt online.
