kunderejser

AI rykker ind på butiksgulvet – nu kan de små detailhandlere også være med

Teknologier som Retail-AI og Visual-AI gør det muligt for mindre butikker at bruge data og automatisering på et niveau, der før var forbeholdt de store kæder. Benjamin Kloster, der ud over at være CMO hos F&H Group også er AI-ekspert mener, at detailbranchen står midt i et paradigmeskifte – og at det kun er nysgerrigheden, der afgør, hvem der følger med.