Ifølge Berlingske Tidende forklarer Nets nu i en pressemeddelelse, hvad der gik galt, da b betalingssystemet havde et massivt nedbrud.
I en pressemeddelelse oplyser Nets ifølge Berlingske Tidende, at nedbruddet skyldes en teknisk fejl i betalingsgigantens eget system.
Der er tale om en såkaldt komponentfejl, som betød, at heller ikke Nets backupsystemer kunne overtage driften, lyder det i meddelelsen.
Nets skriver endvidere ifølge Berlingske Tidende, at der nu bliver implementeret tiltag, som ”vil forhindre, at en lignende hændelse kan gentage sig.”
Nets vil nu ændre sine arbejdsgange med henblik på netop at forebygge den slags hændelser, lyder det.
Virksomheden skriver desuden, ”at komponentfejlen skete i bagvedliggende infrastruktur, som håndteres af en »global partner”.
»Rapporten viser, at vi blev ramt af en komponentfejl af en sjælden karakter, som hverken vi eller vores leverandør har set før, og som gjorde os ude af stand til hurtigt at genetablere normal drift. Vi er nu i gang med at implementere tiltag der kan sikre, at en systemfejl af denne karakter, om end den er meget sjælden, ikke kan få de konsekvenser, som vi så i lørdags«, udtaler Allan Bonke, landechef hos Nets i pressemeddelelsen.