Forbrugerombudsmanden

Bøde på 400.000 kroner for skjulte abonnementer

Virksomheden HappyHello A/S er blevet dømt for vildledende markedsføring på netbutikken Littlehappy.dk.

Mærker uden indhold vildleder forbrugerne

”Et mærke må aldrig bare være varm luft. Når et firma sælger mærker til andre virksomheder, skal der være nogle reelle kriterier for - og kontrol med – brugen af mærket,” siger Forbrugerombudmanden.

Stor arbejdsindsats på det grønne område

Forbrugerombudsmandens årsberetning 2024 er offentliggjort, og aldrig har der været så mange klager over greenwashing. Det skal branchen tage til efterretning.

Forbrugerombudsmanden politianmelder Salling Group

Vildledende bæredygtighedsudsagn om Nettos ØGO-mærke fører til politianmeldelse.

Pas på med greenwashing

Forbrugerombudsmanden har vurderet, at det var greenwashing, da Profil Optik, som er markedsførte briller som klimavenlige og bæredygtige, og som værende fremstillet af genanvendt plast opsamlet fra havet.

Skjulte abonnementer er ulovlige

Østre Landsret har idømt virksomheden GN Triova ApS, der bl.a. sælger kosmetik online, en bøde på 100.000 kroner.

Temu opfordres til at overholde EU’s forbrugerregler

Forbrugerombudsmanden har sammen med en række andre europæiske forbrugermyndigheder og EU-Kommissionen kontaktet Temu.

Forbrugerombudsmandens ny anbefalinger om miljømarkedsføring

Forbrugerombudsmanden har offentliggjort nye anbefalinger til markedsføring med udsagn om klima, miljø og bæredygtighed. De nye anbefalinger erstatter Forbrugerombudsmandens kvikguide om miljømarkedsføring.

EU’s forbrugermyndigheder går imod Metas nye forretningsmodel

Meta, som står bag Facebook og Instagram, introducerede i efteråret 2023 en ny forretningsmodel, hvor forbrugerne blev tvunget til at vælge, om de vil betale for at bruge tjenesten, eller om Meta må bruge deres data til kommercielle formål. Det går EU's forbrugerbeskyttelsesnetværk (CPC-netværket), nu imod.